Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de GLS con número de seguimiento. Si prefieres el envío urgente mediante GLS Urgente, se aplicará un cargo adicional de 5 €. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío son gratis ( urgentes no) e incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

DEVOLUCIONES

Dispones de 14 días desde la recepción de su pedido para poder devolver cualquier producto con el que no estés plenamente satisfecho.

Para hacer una devolución deberás enviar un correo electrónico a info@clarishop.es especificando el número de pedido y las referencias de los productos que deseas devolver. Te contestaremos al correo facilitándote las instrucciones para la devolución, y una vez que lo recibas, deberás enviar el producto por correo certificado, o cualquier otro medio, a la siguiente dirección que le facilitaremos en el email